Termini e condizioni per clienti aziendali (B2B)

1.1

Le presenti Condizioni generali disciplinano l’utilizzo del negozio online e/o della piattaforma digitale per clienti aziendali gestita da:

(di seguito «BrumIQ»), accessibile all’indirizzo www.brumiq.com o a qualsiasi URL successivo (la «Piattaforma B2B»), nonché i servizi resi tramite la stessa.

Esse si applicano a tutti i rapporti commerciali tra BrumIQ e i clienti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, nonché a società, enti pubblici economici, persone giuridiche e altri soggetti equiparabili (ciascuno, il «Cliente»).

La Piattaforma B2B è destinata esclusivamente a tali Clienti. I consumatori non possono registrarsi né utilizzare la Piattaforma B2B.

1.2

Si applicano esclusivamente le presenti Condizioni generali. Eventuali condizioni generali del Cliente difformi, contrastanti o integrative non si applicano, salvo espressa accettazione scritta da parte di BrumIQ.

Con la registrazione di un account o con l’inoltro di un ordine tramite la Piattaforma B2B, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni generali.

1.3

L’utilizzo della Piattaforma B2B richiede la creazione di un account e la compilazione delle informazioni obbligatorie richieste da BrumIQ. Gli ordini possono essere effettuati solo dopo che BrumIQ abbia verificato, ai sensi della clausola 1.4, il possesso dei requisiti di idoneità.

1.4

BrumIQ può verificare la qualifica professionale o imprenditoriale del Cliente mediante controlli automatici o manuali, inclusa la verifica della partita IVA, di registri pubblici, banche dati ufficiali, visure camerali o altra documentazione ritenuta idonea.

BrumIQ può rifiutare la registrazione o l’attivazione dell’account qualora:

• il Cliente non dimostri il possesso dei requisiti richiesti;
• le informazioni fornite siano incomplete, inesatte o non verificabili;
• sussistano ragionevoli dubbi sull’identità del Cliente o sulla legittimità dell’utilizzo richiesto.

1.5

Durante la registrazione, il Cliente imposta credenziali di accesso personali. Il Cliente è tenuto a custodire username e password con la massima diligenza, mantenerle riservate e non divulgarle a soggetti terzi né a personale interno non autorizzato.

Il Cliente è responsabile di ogni attività effettuata tramite il proprio account, salvo che dimostri di aver tempestivamente segnalato a BrumIQ un utilizzo non autorizzato.

1.6

BrumIQ può sospendere temporaneamente l’account del Cliente qualora:

• vi siano indizi che i requisiti di idoneità non siano più soddisfatti;
• il Cliente abbia fornito dati inesatti o fuorvianti;
• vi siano sospetti di abuso, uso illecito, violazione delle presenti Condizioni o rischio per la sicurezza;
• la sospensione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o richieste di autorità competenti.

1.7

La creazione o il mantenimento di un account non attribuisce di per sé alcun diritto del Cliente all’accettazione di ordini o alla fornitura di servizi. I contratti relativi ai singoli servizi si perfezionano esclusivamente secondo quanto previsto alla clausola 2.

1.8

BrumIQ può recedere dal rapporto contrattuale relativo all’account con effetto futuro, per qualsiasi motivo, con preavviso scritto di tre (3) mesi, fatti salvi il diritto di sospensione ai sensi della clausola 1.6 e il diritto di recesso immediato per giusta causa.

1.9

Il Cliente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento tramite la sezione dedicata della Piattaforma B2B o contattando BrumIQ. Il Cliente è tenuto a mantenere sempre aggiornati i propri dati di contatto, fatturazione e identificazione.

2.1

La presentazione dei servizi sulla Piattaforma B2B non costituisce offerta vincolante da parte di BrumIQ, bensì un invito al Cliente a formulare proposte contrattuali.

Il Cliente può ordinare:

• uno o più report digitali relativi a veicoli usati;
• pacchetti o crediti utilizzabili per l’ottenimento di tali report;
• eventuali servizi accessori o funzionalità aggiuntive indicate sulla Piattaforma B2B.

2.2

Facendo clic sul pulsante finale di conferma dell’ordine, il Cliente presenta un’offerta vincolante per l’acquisto del servizio selezionato.

2.3

I report sono offerti solo per veicoli per i quali sia possibile generare un report sulla base dei dati elaborati e disponibili nei sistemi di BrumIQ al momento della richiesta. Se il VIN, la targa o altro identificativo inserito dal Cliente non è valido, non è verificabile, non è associabile al veicolo oppure i dati disponibili risultano insufficienti secondo la valutazione di BrumIQ, l’ordine non sarà accettato o completato.

2.4

Il contratto si perfeziona nel momento in cui BrumIQ accetta l’ordine del Cliente, mediante:

• reindirizzamento a una pagina di conferma con contestuale messa a disposizione del report acquistato; oppure
• accredito dei crediti acquistati nell’account del Cliente; oppure
• invio di una conferma separata, anche via e-mail; oppure
• esecuzione del servizio entro un termine ragionevole.

2.5

Dopo la conclusione del contratto, BrumIQ invia al Cliente una conferma d’ordine o un riepilogo dell’acquisto in formato elettronico. Le presenti Condizioni generali sono rese disponibili in formato testuale e/o consultabili in ogni momento sulla Piattaforma B2B.

2.6

L’addebito del metodo di pagamento selezionato dal Cliente avviene solo dopo l’accettazione dell’ordine da parte di BrumIQ, salvo diversa indicazione tecnica del prestatore di pagamento.

2.7

I crediti sono unità registrate nell’account del Cliente e possono essere utilizzati esclusivamente tramite tale account per ottenere report o altri servizi indicati da BrumIQ. I crediti sono specifici per account, personali, non trasferibili e non cedibili a terzi.

2.8

Salvo diversa indicazione espressa sulla Piattaforma B2B, i crediti hanno validità di quattro (4) anni dalla data di accredito e scadono automaticamente decorso tale termine. I crediti scaduti non possono essere riscattati, convertiti in denaro, rimborsati o trasferiti.

2.9

BrumIQ resta libera di accettare o rifiutare gli ordini a propria discrezione, nel rispetto della normativa applicabile.

2.10

Qualora BrumIQ receda dal rapporto relativo all’account ai sensi della clausola 1.8, il Cliente può utilizzare eventuali crediti residui fino alla data di efficacia del recesso. Decorso tale termine, BrumIQ rimborserà gli eventuali crediti non utilizzati ancora validi, salvo che il recesso dipenda da grave inadempimento del Cliente o da uso illecito del servizio.

2.11

In caso di cancellazione volontaria dell’account da parte del Cliente, i crediti residui non utilizzati si estinguono con effetto immediato al momento della cancellazione, salvo diversa indicazione espressa di BrumIQ prima della conferma della cancellazione.

3.1

Quando il Cliente acquista un report relativo a un veicolo, BrumIQ mette a disposizione un report digitale riferito a un veicolo specificamente identificato tramite VIN, targa o altro identificativo accettato dal sistema.

Il report può essere consultabile online per il periodo indicato sulla Piattaforma B2B e, ove previsto, scaricabile in formato PDF o altro formato elettronico.

3.2

Il report può contenere, in funzione dei dati disponibili:

• informazioni tecniche sul veicolo;
• eventi storici relativi al veicolo;
• dati su passaggi di proprietà, manutenzioni, revisioni, incidenti, danni, furti, richiami, import/export, chilometraggio e altri eventi rilevanti;
• indicatori di rischio, classificazioni, punteggi, alert, stime o sintesi;
• elaborazioni statistiche, segnali anomali e suggerimenti informativi.

3.3

BrumIQ acquisisce e tratta dati provenienti da fonti pubbliche e private, anche di Paesi diversi, inclusi registri, archivi, operatori del settore automotive, assicurazioni, officine, centri revisione, provider tecnologici, partner commerciali e altre fonti disponibili.

Tali dati possono essere:

• armonizzati;
• aggregati;
• classificati;
• verificati per plausibilità;
• presentati in forma standardizzata, riassuntiva o probabilistica.

3.4

Il Cliente riconosce e accetta che:

• la disponibilità dei dati dipende dalle fonti esterne;
• non tutti i veicoli presentano dati disponibili;
• non tutti i Paesi, enti o sistemi informativi sono coperti;
• possono sussistere errori, omissioni, ritardi, duplicazioni, incongruenze o lacune informative;
• i dati disponibili a BrumIQ potrebbero non riflettere l’intera storia del veicolo.

3.5

Il servizio fornito da BrumIQ consiste esclusivamente nella messa a disposizione del report e delle relative elaborazioni, sulla base dei dati disponibili nei sistemi BrumIQ al momento dell’accesso o del recupero. BrumIQ non è tenuta a fornire dati grezzi, logiche proprietarie, algoritmi, modelli di scoring, metodologie di classificazione o fonti integrali.

3.6

Il report e ogni analisi, indicatore, punteggio, alert, suggerimento o commento generato da BrumIQ:

• costituiscono esclusivamente un supporto informativo e decisionale;
• non costituiscono perizia tecnica, certificazione, garanzia, consulenza professionale, valutazione legale o meccanica;
• non sostituiscono controlli fisici sul veicolo, test drive, ispezioni, perizie indipendenti, verifiche documentali o verifiche svolte da professionisti qualificati;
• non costituiscono prova certa o definitiva in giudizio o in procedimenti amministrativi, arbitrali, assicurativi o di altra natura.

3.7

Il Cliente resta l’unico responsabile di qualsiasi decisione commerciale, economica, contrattuale, tecnica o legale adottata sulla base del report o delle elaborazioni di BrumIQ.

3.8

L’accesso ai report può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, cause di forza maggiore o circostanze fuori dal controllo di BrumIQ. BrumIQ si impegna a limitare, per quanto ragionevolmente possibile, tali interruzioni.

4.1

I prezzi dei report, dei crediti e degli altri servizi sono quelli indicati sulla Piattaforma B2B al momento dell’ordine del Cliente. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi al netto dell’IVA e di eventuali imposte o oneri dovuti per legge.

4.2

BrumIQ può modificare i prezzi per gli ordini futuri in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sui contratti già conclusi.

4.3

I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati di volta in volta sulla Piattaforma B2B e possono includere carte di credito, wallet digitali, bonifico, addebiti diretti o metodi di pagamento specifici per Paese. BrumIQ può modificare in qualsiasi momento i metodi di pagamento disponibili.

4.4

Le fatture sono emesse in formato elettronico. Ove applicabile, BrumIQ può emettere fatture elettroniche strutturate conformi agli standard richiesti dalla legge e metterle a disposizione tramite e-mail, area riservata o altro canale elettronico.

4.5

Il Cliente è tenuto a fornire dati di fatturazione completi, corretti e aggiornati, inclusa una partita IVA valida ove applicabile. Se i dati fiscali risultano errati o incompleti, BrumIQ può applicare il trattamento IVA previsto dalla normativa vigente.

5.1

Con l’acquisto di un report, BrumIQ concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e limitata all’uso del singolo report in conformità alle presenti Condizioni generali.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alla Piattaforma B2B, ai report, ai database, agli algoritmi, ai modelli di scoring, alle elaborazioni, alle metodologie, al software, ai marchi, ai loghi, alla grafica, ai contenuti e a ogni altro elemento del servizio restano di esclusiva titolarità di BrumIQ o dei suoi licenzianti.

5.2

Sono concessi al Cliente solo i diritti espressamente previsti nelle presenti Condizioni generali. Ogni altro diritto è riservato.

5.3

Il Cliente può utilizzare i report esclusivamente per finalità interne connesse alla propria attività professionale, quali, a titolo esemplificativo:

• acquisto, vendita, rivendita o permuta di veicoli usati;
• valutazione e stima di veicoli;
• attività di remarketing;
• gestione di procedure assicurative;
• supporto a finanziamenti, leasing o underwriting;
• verifiche precontrattuali e due diligence su veicoli;
• cooperazione con autorità competenti ove richiesta o consentita dalla legge.

5.4

Il Cliente può condividere il singolo report, integralmente e senza modifiche, solo con:

• potenziali controparti della specifica transazione relativa al veicolo;
• consulenti, periti, assicuratori, finanziatori, prestatori di servizi IT o collaboratori incaricati dal Cliente per finalità consentite;
• autorità, tribunali o forze dell’ordine, ove richiesto o consentito dalla legge.

Tale condivisione è consentita esclusivamente nella misura necessaria allo scopo legittimo collegato al singolo veicolo e non attribuisce ai destinatari alcun diritto sui contenuti o sulla proprietà intellettuale di BrumIQ.

5.5

Il Cliente, nel divulgare o utilizzare un report, deve:

• mantenerlo integro e non alterato;
• conservare i riferimenti di copyright e proprietà;
• non attribuire a BrumIQ dichiarazioni, garanzie o approvazioni non espressamente contenute nel report;
• non usare marchi e loghi di BrumIQ senza consenso scritto.

5.6

È vietato:

• rivendere, noleggiare, sublicenziare, distribuire o monetizzare i report come prodotto autonomo;
• copiare, riprodurre, pubblicare o archiviare sistematicamente i report;
• creare banche dati proprie a partire dai report o dai contenuti della Piattaforma B2B;
• utilizzare scraping, crawler, bot, harvesting, download massivi o altri strumenti automatizzati;
• aggirare misure tecniche di sicurezza, limiti di accesso o controlli di utilizzo;
• decompilare, disassemblare o tentare di ricavare il codice sorgente, la logica o la struttura dei sistemi BrumIQ, salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge;
• usare i report per finalità illecite, ingannevoli, concorrenziali o lesive degli interessi di BrumIQ.

5.7

Il Cliente non può:

• rivendicare diritti sulla proprietà intellettuale di BrumIQ;
• registrare marchi, domini, segni distintivi o diritti simili confondibili con quelli di BrumIQ;
• rimuovere o alterare indicazioni di proprietà, note legali o disclaimer presenti nei report o sulla Piattaforma B2B.

5.8

Se il Cliente viola la presente clausola 5, BrumIQ può sospendere immediatamente l’accesso alla Piattaforma B2B e, in caso di violazioni gravi o ripetute, risolvere il rapporto per giusta causa, fatti salvi gli ulteriori diritti di legge.

5.9

In caso di violazione colposa degli obblighi di cui alla presente clausola 5, BrumIQ può richiedere una penale contrattuale ragionevole, determinata tenendo conto della natura, gravità, durata, estensione e recidiva della violazione, nonché del numero di report coinvolti, fatto salvo il diritto al risarcimento dell’eventuale maggior danno.

6.1

BrumIQ risponde senza limitazioni nei casi di dolo, colpa grave e danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nei limiti inderogabili di legge.

6.2

In caso di colpa lieve, BrumIQ risponde esclusivamente per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, ossia quelli il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può ragionevolmente fare affidamento.

6.3

Nei casi di cui alla clausola 6.2, la responsabilità di BrumIQ è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.

6.4

Fatti salvi i casi inderogabili di legge, BrumIQ non risponde in particolare per:

• perdita di profitto, mancato guadagno, perdita di opportunità commerciali, perdita di clientela o danni indiretti;
• decisioni prese dal Cliente o da terzi sulla base dei report;
• errori, incompletezze, ritardi o inesattezze dei dati provenienti da terzi;
• indisponibilità temporanee del servizio dovute a manutenzione, interruzioni tecniche, forza maggiore o eventi fuori dal controllo di BrumIQ.

6.5

Le limitazioni di responsabilità si applicano anche a dipendenti, amministratori, rappresentanti, collaboratori e ausiliari di BrumIQ.

7.1

Le presenti Condizioni generali e i contratti conclusi sulla loro base non attribuiscono diritti a terzi né creano obblighi di BrumIQ nei confronti di terzi, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

7.2

L’eventuale condivisione del report con terzi consentita ai sensi della clausola 5.4 non crea alcun rapporto contrattuale tra BrumIQ e tali soggetti e non conferisce loro alcun diritto contrattuale o risarcitorio nei confronti di BrumIQ.

8.1

BrumIQ può modificare le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla Piattaforma B2B con indicazione della data di efficacia.

8.2

Agli ordini effettuati dopo la data di efficacia si applica la versione delle Condizioni generali vigente al momento dell’ordine.

8.3

Per i rapporti relativi all’account già in essere, la versione modificata si applica dal momento della comunicazione al Cliente, salvo che il Cliente comunichi opposizione entro il termine eventualmente indicato da BrumIQ e fatto salvo il diritto di BrumIQ di recedere dal rapporto ai sensi della clausola 1.8.

9.1

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’informativa resa disponibile tramite il Privacy Hub (www.brumiq.com/privacy-hub) e dal banner cookie all’apertura del sito.

9.2

Qualora, nell’ambito del rapporto contrattuale, una parte tratti dati personali per conto dell’altra ai sensi della normativa applicabile, le parti concluderanno, ove necessario, un separato accordo sul trattamento dei dati.

10.1

Le presenti Condizioni generali e tutti i contratti stipulati sulla loro base sono disciplinati dal diritto italiano, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili, ove applicabile.

10.2

Per tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti Condizioni generali o ai contratti stipulati sulla loro base, è esclusivamente competente il Foro di Como, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

10.3

BrumIQ resta in ogni caso libera di agire anche presso il foro del Cliente, ove consentito dalla legge.

11.1

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni generali sia o divenga invalida, inefficace o inapplicabile, la validità delle restanti disposizioni resterà impregiudicata.

11.2

L’eventuale disposizione invalida sarà sostituita, nei limiti consentiti, da una disposizione valida che realizzi nel modo più fedele possibile la finalità economica e giuridica perseguita dalla disposizione originaria.

11.3

L’inerzia di BrumIQ nell’esercitare un proprio diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.